聊天機器人 少隊列並為客戶提供卓越的自助服務經驗,並為業務激活數據驅動的決策。 產品亮點 智能 通過智能Bot為用戶提供7 * 24的銷售服務,並降低內部運營成本。 集成 通過在線服務平台方便地訪問多渠道和多媒體客戶服務。 場景描述 將自助服務,智能請求傳輸,虛擬助手和服務質量保證集成到用於客戶服務場景的完整SaaS平台中。 價值 通過數據分析實現客戶服務部門從成本中心到用戶研究中心的價值轉換 Usage scenarios 充當銀行中央大腦,並為最終用戶提供24 * 7服務 金融業投資機器人 人力資源與合規性聊天機器人可顯著提高解決效率